How Bootcamps

Criamos bootcamps imersivos, práticos e de curta duração focados na construção de habilidades essenciais com facilitadores das principais startups do mundo.

A importância das micro-credenciais e badges digitais para a sua carreira

O que você vai ler nesse artigo:– lifelong learning e sua aliada: as micro-credenciais– quais agentes podem oferecer as badges digitais– para quem são as badges digitais– o que contém o produto badge digital Se você tem claro que sua carreira depende e dependerá cada vez mais do aperfeiçoamento e desenvolvimento de habilidades, então, acredito […]

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Guia da Produtividade: Lições e Frases para Melhorar Seu Desempenho

OBS: Artigo escrito originalmente para o blog da platafoma Canva, publicado aqui. Apesar de viver em uma época em que as opções de ferramentas e estratégias de produtividade são cada vez mais vastas, você também recebe uma avalanche de distrações todos os dias. Por isso, não é incomum que, após um longo dia na frente do

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Customer Success: quais habilidades técnicas e comportamentais você deve desenvolver?

Se você deseja migrar para Customer Success, saiba que são as principais habilidades a serem desenvolvidas. Em Sucesso do Cliente, os melhores profissionais possuem uma ampla variedade de skills, tanto habilidades comportamentais (soft skills) como habilidades técnicas (hard skills). A boa notícia é que todas elas você pode aprender e desenvolver através de suporte, treinamento

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Customer Success: o que faz um profissional de Sucesso do Cliente

Para quem acha que a função do profissional de Sucesso do Cliente é deixar clientes felizes, é bom saber que essa é apenas uma das diversas atribuições desses profissionais. Imagine um produto como se fosse um navio: nessa situação, os clientes seriam os passageiros, e os Customer Success Managers (Gestor de Sucesso do Cliente) seriam

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Customer Success: um overview sobre o papel do sucesso do clientes

Sucesso do cliente ou Customer Success é um tema que está ganhando muito espaço em startups e empresas de inovação, mas, não é só isso: essa é uma cultura imprescindível para os negócios, independente do tamanho ou porte da empresa. Nesse artigo, iremos abordar alguns conceitos e princípios de Customer Success. Vem com a gente.

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Product Management: os primeiros passos para conhecer a área.

Esse artigo é para pessoas que querem compreender, iniciar ou migrar a área de Product Management. Temas desse artigo: — O que é Product Management — O que são produtos — O que Product Managers fazem — Atividades de um Product Manager O que é Product Management? Product Management, ou em português Gerenciamento de Produtos,

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