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Bootcamp da How de Facilitação de Workshops

8 de abril de 2021

O que aprendi graças à comunidade Pretux s2 Obs: Artigo criado por Cibele Souza (Ux Designer e Criadora de Conteúdo, @ci.inspire), publicado originalmente no canal da Comunidade PretUX. O curso de facilitação de workshops da How Bootcamps é ministrado pela designer Gisele Raulik que começou apresentando alguns conceitos iniciais e a ferramenta Miro, que utilizamos para interação online. Processo de aprendizagem: Introdução à […]

Design Thinking de Serviços - um pensamento além do produto!

1 de abril de 2021

Obs: Artigo criado por Luana Menezes (Product Designer Jr, Boa Vista), publicado originalmente no canal da Comunidade PretUX. Os problemas do nosso dia a dia começaram a ficar mais complexos e, por isso, começaram a surgir abordagens que pudessem “tomar conta” dessa complexidade. O Design Thinking de Serviços é uma delas. Vamos conhecer um […]

Como o mercado de product design impulsiona a inovação na sua empresa?

25 de março de 2021

Descubra como o mercado de product design pode colaborar com UX e impulsionar a inovação na sua empresa para gerar novos negócios! Mesmo que você esteja longe do campo do design, deve ter ouvido falar em “experiência do usuário” (UX), uma vez que tem sido uma palavra da moda nos últimos anos, principalmente no mercado […]

UX Research e a importância de entender o usuário

18 de março de 2021

OBS: Artigo criado por Rafael Sacramento (UX Design/UI Designer/Research/Entusiasta Webflow) publicado originalmente no canal da Comunidade PretUX. Nota do autor: Nesse artigo, compartilho o conhecimento aprendido durante o Bootcamp de UX Research, ministrado por Karla Cruz e promovido pela How Bootcamps,. Minha participação no curso se deu graças a uma bolsa viabilizada pela Comunidade PretUX, a qual sou grato pela oportunidade. Ao longo […]

Customer Success: um guia com definições, tendências e jornada do cliente.

11 de março de 2021

Criamos esse artigo — que mais se aproxima de um guia — para você compreender melhor o que é e não é Customer Success, o papel de um Customer Success Manager, tendências para o setor e, de quebra, os passos para mapear a jornada do cliente. Definições: O que é e o que não é […]