Por que empreender uma área de CS (Customer Success) na sua empresa?
14 de janeiro de 2021
Obs: Artigo escrito por Bia Paraguassu (Head of Customer Success, Celero). Se você já ouviu falar de Customer Success (CS) ou Sucesso do Cliente por aí, já deve ter percebido 2 coisas: Que esse é um tema que está em alta no mundo dos negócios, principalmente entre as famosas start ups; Esse mesmo tema é um tanto quanto novo no […]