Customer Success: quais habilidades técnicas e comportamentais você deve desenvolver?
Se você deseja migrar para Customer Success, saiba que são as principais habilidades a serem desenvolvidas. Em Sucesso do Cliente,
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Para quem acha que a função do profissional de Sucesso do Cliente é deixar clientes felizes, é bom saber que
Sucesso do cliente ou Customer Success é um tema que está ganhando muito espaço em startups e empresas de inovação,
Criamos esse artigo — que mais se aproxima de um guia — para você compreender melhor o que é e
Obs: Artigo escrito por Bia Paraguassu (Head of Customer Success, Celero). Se você já ouviu falar de Customer Success (CS) ou Sucesso do Cliente
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