6 Princípios para desenhar serviços
Obs: Esse artigo foi criado por Natielle de Frias Nogueira (Analista de experiência do usuário na Agendei Saúde) publicado originalmente aqui. Nota da autora: Esse artigo foi escrito com o intuito de devolver para a comunidade um pouco do conhecimento aprendido no curso de Design Thinking de Serviços, ministrado pela Karla Cruz na How Bootcamps, realizado por meio […]
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