OBS: Artigo criado por Alexandre Spengler (head of product, Nubank), originalmente publicado aqui. Esse talvez seja um dos artigos que eu estou a mais tempo postergando para escrever, junto com um artigo sobre como fazer bons 1on1s que logo devo colocar no papel também. O motivo dessa demora é que tanto sobre Tour of Duty, quanto […]
Tour of Duty: como reter os seus melhores talentos Read More »
OBS: Artigo criado por Karla Cruz (UX Researcher na 99/DiDi), originalmente publicado aqui. Sempre que estamos prestes a criar um novo produto ou mesmo uma feature para resolver um problema do cliente, sempre ouvimos ou fazemos perguntas como: Quem é o cliente? Quais são as características deste público? Ou, quem é a persona? A cada novo desafio aplicamos
Como criamos as personas do PagSeguro Read More »
OBS: Artigo criado por Karla Cruz (UX Researcher na 99/DiDi), originalmente publicado aqui. Fizemos um webinar sobre UX Research e como a cultura centrada no usuário acontece de fato em times ágeis e startups. Contei um pouco da minha rotina e trajetória como UX Researcher na 99/DiDi, tivemos a participação da Thaís Falabella, UX Researcher na Sympla,
[Webinar] UX Research: cultura centrada no usuário Read More »
Foto: Sinziana Velicescu “Mas será que eu vou incomodar?” OBS: Artigo criado por Will Sertório (product design manager na Revelo), originalmente publicado aqui. Essa é uma pergunta que começou a pintar na cabeça do nosso time de design e produto, aqui na Revelo, há cerca de um mês. Semanalmente, rodamos experimentos e pesquisas com os usuários para
Pesquisa qualitativa em tempos de quarentena Read More »
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